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(家長常見問題) |
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問: |
我是一位家長，希望透過貴中心聘請一位上門補習導師，請問貴中心會不會向我收取任何
介紹費用？ |
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答: |
不會。本中心絕不會向閣下收取任何補習介紹費用。 |
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問: |
貴中心所訂立各年級的補習費用，請問是不是須要跟隨的？ |
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答: |
本中心所提供的各年級補習費一覽表，只供家長及補習導師雙方作參考之用。因此
，實際的補習費用是由家長及導師雙方互相議定的，本中心是不會提出任何異議
的。 |
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| 問: |
如果我不滿意貴中心編派給我的導師，請問可不可以要求你們替我更換導師及退回
首月之補習費？ |
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答: |
貴客戶如對獲編派的導師有任何不滿，可以隨時向本中心提出更換導師之要求，次
數不限。
就退回補習費用一事，因本中心的補習費用會於各下補習完全完成後才需支付費用，
(例:
各下於2001年1月1日開始補第一堂，本中心會於2001年1月2日致電家長，了解補習
情況，如家長滿意該導師，我們會寄出首兩星期的學費單，於完成兩星期補習後家長
才需要繳付費用)，但本中心依然承諾退回貴客戶多付的補習費用。 |
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(導師常見問題) |
| 問: |
我希望成為貴中心的上門補習導師，請問貴中心是不是只會介紹一宗補習給我呢？ |
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答: |
不是。只要您的時間能夠配合，本中心均會不斷提供補習介紹服務給您。 |
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| 問: |
如果貴中心已成功介紹補習給我，但因各種原因導致補習終止，請問我是否會得不
到補習費。 |
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答: |
不會，除非家長或導師，只補了一堂就立即終止補習，本中心就祗會發放該堂學費
之20%給導師作為車費，如補習超過2堂或以上，導師亦可取得50%學費。 |
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| 問: |
補習介紹費是否由導師先付首兩星期給貴中心，才可開始補習? |
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答: |
不是，介紹費是由開始補習前，本中心和導師以合約定明介紹費為多小，開始補習
後本中心會直接寄學費單給學生，由學生直接將首兩星期補習介紹費存入本中心戶
口，本中心絕對不會要求導師先付款。 |
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| 問: |
如我在你們補習推介內，發現有適合的補習，想自薦為導師應該怎樣做呢? |
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答: |
如想自薦為某份補習作導師，
請先登記成為本中心導師，登記後可按入本網頁之補習推介內，在該頁的編號下有一個藍色的數目字按入便可進入詳細資料內容，在空格內填寫你的電郵地址及密碼，在留言板內填下你對該補習之補充資料及自薦說明，我們會盡快為閣下安排及致電閣下。
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| 問: |
我在交早前己登記成為你們中心的導師，但你們之網頁更新了資料，現可用電郵及密碼登入，但我早前登記時是沒有該項登入服務，我怎樣可取得該密碼登入呢? |
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答: |
閣下只需在我們網頁左上方之導師登入資料空格內，填寫閣下早前登記之電郵地址，再按下(忘記密碼)我們便會將新的密碼寄到閣下之電郵內。
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| 問: |
我已登記成為導師，但因本人更改了電話號碼，所以想經(導師登入)進入個人資料後，修改本人之電話號碼，但發覺不能更改，那應該怎麼辦? |
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答: |
經本中心網頁內的(導師登入)是可以修改導師的有關資料，但因全安性問題內裡的姓名、地址、電話及電郵，如需更改該資料，必須電郵到本中心
info@tutor-centre.com，電郵內必須連同閣下登記時之姓名、電話、密碼及有關要修改之全部資料，本中心職員收到閣下之電郵後兩個工作天內會替閣下更改有關資料。
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(家長及導師) |
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如有任何詳細問題需要查詢歡迎各下致電本中心 Tel: 21210117
21210216
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website: www.tutor-centre.com Tel: 21210216
Fax: 30138651
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